Informazioni legali importanti

Inviando questo modulo, eserciti formalmente il tuo diritto di recesso ai sensi del diritto dei consumatori dell'UE e della legge tedesca (§ 355 BGB).

Il periodo di recesso di 14 giorni decorre dal giorno in cui tu o una terza parte (diversa dal vettore) avete acquisito il possesso fisico dei beni. L'invio di questo modulo entro tale periodo è sufficiente per rispettare la scadenza.

Conseguenze del recesso

• Rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un metodo di consegna diverso dalla consegna standard meno costosa da noi offerta).
• Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento che hai usato per la transazione originale, salvo diverso accordo.
• Potremmo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce indietro o finché non avrai fornito la prova di averla rispedita, a seconda di quale evento si verifichi prima.
• Devi restituire la merce a noi senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci comunichi il tuo recesso. Sosterrai il costo diretto della restituzione della merce.
• La merce deve essere restituita nelle sue condizioni originali, non utilizzata, con etichette e imballaggio originali ove possibile.

Riceverai una conferma del tuo recesso via email immediatamente dopo l'invio. Ti contatteremo in merito al processo di reso e al rimborso una volta elaborata la tua richiesta.

Per tutti i dettagli, consulta la nostra Politica di recesso e reso.

Protezione dei dati I dati personali forniti in questo modulo saranno utilizzati esclusivamente per elaborare il tuo recesso e saranno trattati in conformità con la nostra Informativa sulla privacy.