معلومات قانونية هامة

بإرسالك لهذا النموذج، فإنك تمارس رسميًا حق الانسحاب الخاص بك وفقًا لقانون المستهلك في الاتحاد الأوروبي والقانون الألماني (المادة 355 من القانون المدني الألماني BGB).

تبدأ فترة الانسحاب البالغة 14 يومًا من اليوم الذي استلمت فيه أنت أو طرف ثالث (بخلاف شركة الشحن) الحيازة المادية للبضاعة. يكفي تقديم هذا النموذج خلال هذه الفترة للامتثال للموعد النهائي.

نتائج الانسحاب

• سوف نقوم بتسديد جميع المدفوعات التي تلقيناها منك، بما في ذلك تكاليف التوصيل (باستثناء التكاليف الإضافية الناتجة عن اختيارك لطريقة توصيل أخرى غير طريقة التوصيل القياسية الأقل تكلفة التي نقدمها).
• سيتم السداد باستخدام طريقة الدفع نفسها التي استخدمتها للمعاملة الأصلية، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.
• قد نحتجز السداد حتى نستلم البضاعة مرة أخرى أو تقدم دليلاً على إعادتها، أيهما أسبق.
• يجب عليك إعادة البضاعة إلينا دون تأخير غير مبرر، وعلى أي حال في موعد لا يتجاوز 14 يومًا من اليوم الذي أبلغت فيه بانسحابك. سوف تتحمل التكلفة المباشرة لإعادة البضاعة.
• يجب إعادة البضاعة في حالتها الأصلية، غير مستخدمة، مع العلامات الأصلية والتعبئة حيثما أمكن ذلك.

سوف تتلقى تأكيدًا لانسحابك عبر البريد الإلكتروني فور الإرسال. سوف نتصل بك بشأن عملية الإرجاع واسترداد الأموال بمجرد معالجة طلبك.

للحصول على التفاصيل الكاملة، يرجى الرجوع إلى سياسة الانسحاب والإرجاع الخاصة بنا.

حماية البيانات سيتم استخدام البيانات الشخصية التي تقدمها في هذا النموذج فقط لمعالجة انسحابك وسيتم التعامل معها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.